На рынке Екатеринбурга я вижу, что не все люди осознают и понимают кто такой дизайнер интерьера, для чего нужен дизайн проект, я уже не говорю про студию интерьерного дизайна. Некоторые строители (не зная, что я дизайнер) мне так напрямую и говорили: «Дизайнеры – это бесполезные люди».

Я этот феномен сравниваю с агентами по недвижимости. 15 лет назад никто не знал кто такой риелтор, куплю-продажу квартиры осуществляли самостоятельно в большинстве своем, на том уровне качества, котором могли, а теперь подавляющее большинство сделок происходит с риелтором. Или, например, сервис по доставке продуктов (лекарств) на дом. Кто бы мог подумать, что это настолько упросит нашу жизнь и будет так сильно экономить время.

Раньше, я помню, как мы с родителями клеили обои в хрущевке, выбирали мебель, и никто не задумывался о дизайне и дизайнерах. Наверное, потому что уровень жизни и запросов был тогда базовым, не то, что сейчас. И меня радует, что мир и запросы людей меняются в лучшую сторону, в сторону сервиса, удобства и комфорта. И человек все больше инвестирует свое время в свое развитие, в семью и близких, работу и бизнес, ровным счетом занимается тем, что он любит и хочет.

И я рада, что к нам в компанию попадают осознанные люди, которые понимают, что не хотят становиться дизайнерами и прорабами, посвящать свое время ремонту, а выбирают себя и свое дело, делегируя то, в чем они не компетентны.

Но есть часть клиентов, которая приходит с запросом: «Мне нужна просто красивая картинка». Для меня, как для собственника студии дизайна – это обесценивание моего труда, потому то мы не «картинки» рисуем, а продумываем комфорт вашего жилья, делаем его продуманным, функциональным. И более того, мало нарисовать картинку, результатом все-таки является воплощенный ремонт.

И зачастую при получении ключей, мы мыслим вот тем «советским» умом: «ну что тут сложного, тут плитку подобрал, тут стены покрасил». Все это так, пока не начинается реализация, а срок окончания ремонта откладывается в бесконечность, а деньги уходят в неизвестность, потому что мы ими не управляем. И я честно скажу, сама так же мыслила, пока не поняла, специфику своей работы и ценность.

И вот, вы входите в ремонт и начинаются вопросы и размышления на темы:

- А как плитку положить, чтобы стыки были красиво?
- А на какой высоте розетки с выключателями разместить?
- А в какую сторону двери лучше открыть?
- На какой высоте краны?
- А как разместить функционально все вещи и организовать хранение?
- К посудомойке розетка неправильно расположена…
- Для подсветки забыли трансформаторы…
- Про кондиционеры вообще вспомнили, когда уже заехали в квартиру…
- А сколько это вообще все будет стоить, деньги что-то вливаем в ремонт, как спланировать то их?
- А как проконтролировать 50 компаний, которые укомплектовывают мой объект, где на это найти время?
- А строители вообще ничего не понимают, качество мне их не нравится…

А где это качество определено? А где определен тот, конечный результат, к которому вы идете? Ведь если у вас в голове его нет, то у строителей и подавно. А возможно у вас этот результат в голове есть, но вы запутались и не знаете, как объяснить людям что вам от них нужно.

Все эти вопросы решает системный подход к реализации вашего ремонта, а именно формирование проекта = конкретики по тому «что я хочу, как я хочу, и насколько это реально технически воплотить» + бюджетирование (планирование финансов по проекту на работы и материалы).

И мы на эмоциях после получения ключей от квартиры, бежим покупать диваны, опускаем эти важные элементы и вопросы по планированию, бюджет в итоге сливаем не туда, куда это целесообразно, ремонт затягивается, у нас возникает внутренняя неудовлетворённость. Конечно, мы очень хотим при этом сэкономить. Но вопрос как можно сэкономить, не понимая и не видя общей картины в целом? Как можно сэкономить, не понимая на чем и как, когда нет конкретики в виде проекта и просчитанной сметы и когда я не специалист в этой теме? Вопрос на подумать.

И отвечая на вопрос как же сэкономить деньги, нервы и время: подойти к этому системно.

Конечно, я могу рассуждать только в рамках сервиса, который я оказываю в своей компании, я не могу говорить за другие студии. Но цель моего бизнеса – упросить вашу жизнь при ремонте, обеспечить вас комфортными жильем на долгие годы и да, я на этом зарабатываю, как и все, кто делает какую-то работу – очевидно зарабатывают деньги.

Мой подход заключается в том, чтобы вы минимально участвовали в рутине стройки, собрать максимально информацию по тому, что вы хотите получить на выходе и реализовать удовлетворяющий вас результат. И да, мы приносим вам готовые решения, а вы выбираете как для вас удобнее, комфортнее, целесообразнее (с точки зрения финансов тоже). Итог: вы занимаетесь своими задачами, мы своими.

Как простроен процесс реализации если говорить об этом в общих чертах?

Всю реализацию мы делим на два больших этапа: проектирование и строительство. И мы не приступаем к этапу 2, пока не завершен и не приземлен этап 1. Иногда даже с проектом возникают вопросы по реализации, все зависит компетенций от бригады конечно, а как без проекта делать, я вообще себе не представляю.

В первый этап проектирования входят следующие под этапы:

- Техническое задание (выявление потребности вашего идеального результата),
- Визуализация (3D фото вашего будущего интерьера),
- Чертежи (планы, развертки, мебель),
- Спецификация (смета со статьями затрат на отелочные работы).

Дополнительно мы подключаем клиентов в мобильное приложение, где вы видите полную картину по срокам и реализации проекта. Мы обсуждаем проекты с вами, так как хотим сделать индивидуально и под вас, у нас в компании приветствуется конструктивная критика, обратная связь и мы всегда этому рады, так как за счет этого растем и развиваемся.

После сдачи проекта мы приступаем к этапу 2:
- Расчеты строительных работ,
- Формирование плана-графиков реализации,
- Организация работы строителей, инженеров, техников и узких специалистов (например электриков).

При этом наши клиенты видят графики работ, контролируют процесс (мы даем такую возможность за счет прозрачности своей работы) и, по сути, делегируют функцию ремонта нам. При таком подходе исключены потери финансов или получения результата, который бы вас не устроил на выходе. Мы от начала проекта до въезда в квартиру с вами.

И конечно, при организации своего бизнеса, я четко понимала, что, если я хочу обеспечить должное качество с выдержкой сроков по проекту, одна я физически не справлюсь. Поэтому мы работаем командой и делаем ремонт, который:

1. Будет актуален 15–20 лет,
2. Увеличит стоимость вашей недвижимости в 1,5–2 раза,
3. Будет доставлять вам удовольствие от повышения качества вашей жизни за счет окружающего вас эстетически и эргономически продуманного комфортного пространства.

Смотря на то, как много стало в Екатеринбурге красивых парков, кафе, ресторанов, очевидно, что наш уровень жизни стал выше и эта потребность должна не только закрываться в красивых интерьерах кафе, но и дома. Это отражает нашу любовь к себе. Ведь квартира, машина, и прочий материальный мир – это зеркало наших выборов в жизни и нашего к ней отношения.

Хотела поделиться в этой статье своими мыслями и надеюсь для вас это было увлекательно и полезно, вы открыли для себя что-то новое, посмотрели под другим углом и расширили свою точку зрения, а может вас это заставило задуматься.

Желаю вам красивых и комфортных, эстетически продуманных пространств, в которых вы наполняетесь энергией, получаете удовольствие.

Руководитель St.W.D.– Торкунова Натали